سياسة خصوصية عربيتي دوت كوم
التاريخ:
أبريل
2019
شركة ديجيتيز فلو
لتكنولوجيا
المعلومات
ش.ذ.م.م هي
شركة انظمة
تكنولوجيا
معلومات
الغرض منها هو
العمل في مجال
التكنولوجيا
وتصميم البرامج،
ونظام عربيتي
دوم كوم هو
احدى منتجات
شركة ديجيتيز
فلو لتكنولوجيا
المعلومات
تجمع
شركة ديجيتيز
فلو
لتكنولوجيا
المعلومات أو
نظام عربيتي التابع
لها (يشار
إليها مجتمعة
بـ "عربيتى"
، "نحن")
معلومات عنك
عند استخدامك
لتطبيقات
الهاتف
المحمول
الخاصة بنا
والمواقع
الإلكترونية
ومركز
الاتصال
ومنتجات
وخدمات أخرى
خاصة بنا
(يشار إليها
مجتمعة بـ
"الخدمات")
ومن خلال
التفاعلات
والاتصالات
الأخرى
الخاصة بك
معنا. تنص
سياسة
الخصوصية هذه
على الأساس
الذي سوف
تعتمد عليها
عربيتي في
معالجة
المعلومات
بما في ذلك
البيانات الشخصية
التي نجمعها
منك أو تزودها
أنت لنا. في كل
مرة تدخل فيها
أو تستخدم
الخدمات أو تزودنا
بمعلومات،
فإنك بقيامك
بذلك تقبل
وتوافق على
الممارسات
المبينة في
سياسة
الخصوصية هذه.
النطاق
والتطبيق
تنطبق
سياسة
الخصوصية هذه
("سياسة
الخصوصية")
على الأشخاص
في أي مكان من
العالم الذي
يدخلون
ويستخدمون
الخدمات
الخاصة بنا
("صاحب العربية
ومقدم
الخدمة") ويشار
لهم
"المستخدمين"،
أو أي أشخاص
آخرين يستخدمون
نظام عربيتي
تعريف
المستخدمين
صاحب
العربية:
ويشار له صاحب
العربية حيث
يستطيع يدخل
على نظام
عربيتي ويقوم
بالبحث عن
مقدمين
الخدمة المسجلين
في نظام
عربيتي، حيث
يستطيع البحث
عن مقدمين
الخدمة دون
الحاجة الى
تسجيل في
البرنامج او
إعطاء بيانات
شخصية عنهم
ولكن في حالة
إذا أراد صاحب
العربية ان
يقوم بتقييم
مقدم الخدمة
او مشاهدة
قائمة أسعار
مقدم الخدمة
لابد من
التسجيل
وتقديم
البيانات
التالية
(الاسم، نوع
السيارة،
موديل
السيارة، سنة
الصنع،
المدينة،
المنطقة، رقم
التليفون)
مقدم
الخدمة: ويشار
له مقدم
الخدمة،
ولابد ان يقوم
مقدم الخدمة
من التسجيل في
نظام عربيتي
بمجرد استخدام
النظام وذلك
ليستطيع صاحب
العربية
بالبحث عنه
وعن الخدمة
المسجلة.
لا
يتم الموافقة
على تسجيل
مقدم الخدمة
في نظام
عربيتي الا
بعد مراجعة
بيانات مقدم
الخدمة المسجلة
يقوم
مقدم الخدمة
بالتسجيل
وتقديم
البيانات
الشخصية
التالية
(الاسم
التجاري، نوع
الخدمة،
التخصص،
العنوان، وصف
الخدمة، رقم
الهاتف)
جمع
المعلومات
المعلومات
التي تقدمها
لنا
نحن
نقوم بجمع
المعلومات
التي تقدمها
لنا مباشرة من
خلال وصولك أو
استخدام
للخدمات، مثلا،
عندما تقوم
بإنشاء أو
تعديل الحساب
الخاص بك، أو
طلب خدمات حسب
الطلب، أو
الاتصال بدعم العملاء
أو الاتصال
بنا بطرق
أخرى. يمكن أن
تتضمن هذه
المعلومات:
اسمك، رقم
الهاتف، العنوان،
نوع السيارة،
وصف الخدمة
وأي معلومات أخرى
تختار
تقديمها لنا.
الرجاء
العلم بأننا
لا نتعمد جمع
المعلومات
الشخصية من
الأطفال ما
دون سن 18 أو
الاحتفاظ بها
أو حفظها من
خلال الخدمات،
حيث أننا نطلب
بأن يتعهد
جميع المستخدمين
لنا بأن عمرهم
لا يقل عن 18 سنة.
معلومات
نقوم بجمعها
من خلال
استخدامك
لخدماتنا
عندما
تقوم
باستخدام
خدماتنا،
نقوم بجمع معلومات
(أي معلومات
يمكن
استخدامها
للاتصال بك
مباشرة مثل
الاسم ورقم
الهاتف
("المعلومات
الشخصية)"
والمعلومات
الديموغرافية
(أي المعلومات
التي تقدمها
أو التي
نجمعها ولا
تكون معلومات
شخصية، يشمل
ذلك، دون حصر،
اسم المستخدم،
معلومات
النظام، يشمل
ذلك نوع جهاز
الهاتف
المحمول الذي
تستخدمه،
معرف الجهاز
المميز (على
سبيل المثال
رقم IMEI للجهاز
الخاص بك،
عنوان الماك
لواجهة الشبكة
اللاسلكية
للجهاز، أو
رقم الهاتف
المحمول المستخدم
بواسطة
الجهاز)،
معلومات شبكة
الهاتف
المحمول،
نظام تشغيل
الهاتف ،
إعدادات المنطقة
الزمنية، موقع
الجهاز،
عنوان
بروتوكول IP، بيانات
الرسائل
القصيرة
,معلومات سجل
البحث،
ومعلومات سجل
التسجيل ("
المعلومات
الديموغرافية"،
إلى جانب
المعلومات
الشخصية، "البيانات
الشخصية".)
كما
نستخدم أيضا
تقنية نظام
تحديد
المواقع (GPS) لتحديد
موقعك الحالي.
بعض الخدمات
الخاصة بنا
التي تمكن
الموقع تطلب
بياناتك
الشخصية
للعمل في
المستقبل. إذا
كنت ترغب
باستخدام خاصية
معينة، سوف
يطلب منك
الموافقة على
البيانات
التي يجري
استخدامها
لهذا الغرض.
معلومات
نجمعها من
مصادر أخرى
ربما
نحصل على
معلومات
أيضاً من
مصادر أخرى وندمجها
مع المعلومات
الشخصية التي
تلقيناها منك
أو جمعناها من
خلال خدماتنا.
على سبيل
المثال:
من
الممكن تجميع
معلومات عن
مقدمين
الخدمة من
المواقع
الالكترونية
وصفحات الفيس
المهتمة
بالسيارات
والتي بها بعض
البيانات عن
مقدمي الخدمة
ودمجها في
نظام عربيتي
إذا
اخترت ربط أو
إنشاء أو تسجيل
الدخول إلى
حساب عربيتي
الخاص بك مع
خدمة وسيلة
تواصل
اجتماعية (على
سبيل المثال
الفيس بوك)
يمكننا
الحصول على
معلومات عنك
أو عن
اتصالاتك من
ذلك الموقع أو
التطبيق.
عندما
يقوم مقدم
الخدمة
بتقديم خدمة
لصاحب السيارة،
يجوز لصاحب
السيارة
تزويدنا
بتقييم لمقدم الخدمة
بعد تقديم
الخدمات لكم
من مقدمي الخدمة.
استخدام
البيانات
الشخصية
يمكننا
استخدام
المعلومات
الشخصية التي
تزودنا بها
التي نجمعها
منك للأغراض
التالية:
تزويد
وصيانة
وتحسين
خدماتنا،
يشمل ذلك على سبيل
المثال،
تقديم
المنتجات
والخدمات التي
تطلبها
(وإرسال معلومات
ذات صلة)،
وتطوير ميزات
جديدة وتقديم
دعم العملاء
للمستخدمين،
وتطوير ميزات
الأمان، ومنح
الإذن
للمستخدمين،
وإرسال
ترقيات وتحديثات
المنتج
والرسائل
الإدارية.
أداء
العمليات
والإدارة
الداخلية،
يشمل ذلك، على
سبيل المثال،
منع الاحتيال
وإساءة استخدام
خدماتنا، واستكشاف
أخطاء
البرمجيات
وحلولها
والمشاكل
التشغيلية،
وإجراء تحليل
البيانات،
والاختبار
والبحث
ومراقبة
وتحليل
اتجاهات الاستخدام
والنشاط.
إرسال
معلومات لك
نرى بأنها ذات
أهمية بالنسبة
لك، يشمل ذلك
معلومات حول
منتجات
وخدمات عربيتي
والعروض
الترويجية
والأخبار
والأحداث
الخاصة بعربيتي
وشركات او ورش
او مراكز
صيانة
السيارات
أخرى، حسب
المسموح
وطبقاً
للقوانين
المحلية المعمول
بها، ومعالجة
المسابقات أو
أي مشاركات ترويجية
أخرى والوفاء
بأي جوائز ذات
صلة؛
إشعارك
بشأن
التغيرات على
خدماتنا.
السماح
لك بالمشاركة
في ميزات
تفاعلية لخدماتنا.
الحفاظ
على خدماتنا
آمنة ومؤمنة.
تخصيص
وتحسين
الخدمات،
يشمل ذلك
تقديم الميزات
أو الوصية بها
والمحتوى
والاتصالات
الاجتماعية
والإحالات
والإعلانات.
تخزين
ونقل
البيانات
الشخصية
أنت
توافق على
أننا نمتلك
الحق في نقل
البيانات
الشخصية
المبينة في
سياسة الخصوصية
هذه إلى ومن،
ومعالجها
وحفظها في جمهورية
مصر العربية
او على بيئة
ميكروسوفت السحابية
ودول أخرى،
والبعض منها
يكون نظام حماية
البيانات
فيها أقل من
المنطقة التي
تقيم فيها. في
تلك الحالة،
سوف نقوم
باتخاذ التدابير
اللازمة
لحماية
بياناتك
الشخصية وفقاً
لسياسة
الخصوصية هذه.
بتقديم
البيانات
الشخصية الخاصة
بك، فإنك
توافق على هذا
النقل أو التخزين
أو المعالجة.
سوف نقوم
باتخاذ كافة
الخطوات
اللازمة
والمعقولة
لضمان معالجة
البيانات
الخاصة بك على
نحو آمن ووفقا
لسياسة الخصوصية
هذه.
فيما
يتعلق
بالبيانات
الشخصية
المعالجة
والمحفوظة
والمنقولة من
وإلى جمهورية
مصر العربية،
تكون عربيتي
هي المتحكم
بالبيانات
طبقا لقوانين
تنظيم
الاتصالات
ومكافحة الجريمة
الالكترونية
الصادرة
بجمهورية مصر العربية.
للحفاظ
على سلامة
قواعد
البيانات
الخاصة بنا،
ولأداء
الخدمات على
أساس مستمر
نيابة عنك،
ولأغراض
البحث
والتحليلات
ولأغراض
إحصائية
ولضمان
الامتثال
للقوانين
واللوائح
التنظيمية
المطبقة، نحن
نحتفظ
بالمعلومات
الشخصية
والمعلومات
الديموغرافية
المقدمة بواسطة
المستخدمين
لفترة طويلة
من الوقت. لن
تكون عربيتي
مسؤولة عن دقة
المعلومات
التي تقدمها،
وستقوم بتعديل
وتحديث
معلوماتك
الشخصية في
قواعد البيانات
الخاصة بنا
بناء على
طلبك. سوف
نقوم بمسح أو
أرشفة
معلوماتك
الشخصية من
الاستخدام
النشط إذا طلب
ذلك بمقتضى
قانون معين أو
بطلب منك.
بالدخول أو
الوصول إلى
الخدمات،
فإنك بموجبه
تضمن وتتعهد
بأنك تفهم أن
جميع المعلومات
المقدمة
بواسطة من
خلال الخدمات
أو خلاف ذلك
إلى عربيتي
يمكن
استخدامها
بواسطة عربيتي
وفقا
للقوانين
المطبقة،
وسياسة
الخصوصية
هذه وشروط
وأحكام
الاستخدام
للعميل.
مشاركة
البيانات
الشخصية
ربما
نقوم بمشاركة
البيانات
الشخصية التي
نجمعها عنك
كما هو موضح
في هذا البيان
أو كما هو
موضح في وقت
جمع
المعلومات أو
مشاركتها،
يشمل ذلك ما
يلي:
من
خلال خدماتنا
يمكننا
مشاركة
البيانات
الشخصية
الخاصة بك:
مع
أصحاب
السيارات حيث
يتم مشاركة
البيانات الخاصة
بمقدم الخدمة
لأصحاب
السيارات
وذلك للبحث عن
مقدمي الخدمة
وعرض خدمات
مقدمي الخدمة
لأصحاب
السيارات
مع
مقدم الخدمة
حيث يتم
مشاركة اسم
المستخدم لصاحب
العربية عند
تقييم صاحب
العربية لمقدم
الخدمة
مع
أطراف ثالثة
لتقديم خدمة
قمتم بطلبها
من خلال شراكة
أو عرض ترويجي
مقدم بواسطة
طرف ثالث أو
بواسطتنا.
مع
أطراف ثالثة
تختار أنت
السماح لنا
بمشاركة
البيانات
الشخصية
الخاصة بك
معها، على سبيل
المثال،
تطبيقات أو
مواقع أخرى
تندمج مع واجهة
معالجة
التطبيق (API) أو
الخدمات
الخاصة بنا،
أو واجهة
معالجة تطبيق
أو خدمة نندمج
معها؛ ومع جهة
العمل الخاصة بك
(أو كيان
مماثل) وأي
أطراف ثالثة
لازمة مشاركة
بواسطتنا أو
بواسطة جهة
العمل الخاصة
بكم، إذا كنت
مشاركاً في أي
من الحلول
المؤسسية
الخاصة بنا.
مشاركة
هامة أخرى
يمكننا
مشاركة
البيانات
الشخصية
الخاصة بك:
مع
الكيانات
التابعة
والفرعية
لعربيتي.
مع
الوكلاء
والاستشاريين
وشركاء
التسويق والإعلان
ومزودي خدمات
آخرين ممن
يحتاجون إلى
الوصول إلى
تلك البيانات
الشخصية لأداء
عمل نيابة
عنا؛ أو
لتنفيذ أي عقد
نبرمه معهم.
استجابة
لطلب أي
معلومات
بواسطة سلطة
مختصة إذا كنا
نرى بأن الكشف
عن تلك
المعلومات
كان بموجب، أو
خلاف ذلك،
بمقتضى أي
قانون أو
لائحة تنظيمية
أو إجراء
قانوني معمول
بها.
مع
الجهات
المسؤولة
المكلفة
بإنفاذ
القانون والسلطات
الحكومية أو
أطراف ثالثة
أخرى لتنفي أو
تطبيق شروط
وأحكام
الخاصة بك
وللتحقيق في
انتهاكات
محتملة أو إذا
كنا نرى بأن
أعمالكم كانت
مخالفة وشروط
وأحكام
الخدمة
الخاصة بنا أو
لحماية
الحقوق
والممتلكات
وأمان عربيتي
أو الغير؛
مع
أطراف ثالثة
فيما يخص أو
خلال
المفاوضات بشأن
أي عملية
اندماج أو بيع
لأصول الشركة
أو توحيد أو
إعادة هيكلة
أو تمويل أو
شراء حصة أو كامل
شركتنا
بواسطة أي
شركة أخرى أو
شرائنا لأي
شركة أخرى.
إذا
قمنا خلاف ذلك
بإشعارك وأنت
وافقت على المشاركة؛
مع
أطراف ثالثة
في نموذج مجمع
و/ أو مجهول
المصدر لا يمكن
استخدامه
بصورة معقولة
لتحديد هويتك.
التغييرات
على سياسة
الخصوصية هذه
يمكننا
تغيير سياسة
الخصوصية هذه
من حين لآخر.
إذا قمنا بأي
تغييرات
جوهرية
ملموسة على الطريقة
التي نتعامل
بها مع
البيانات
الشخصية الخاصة
بك، أو على
سياسة
الخصوصية،
سوف نقوم
بتزويدكم بإشعار
من خلال
الخدمات أو
بواسطة أي
وسائل أخرى
مثل البريد
الإلكتروني
او الهاتف او
اشعار على
تطبيق عربيتي.
استخدامكم
المستمر للخدمات
بعد ذلك
الإشعار يشكل
موافقة من
طرفكم على تلك
التغييرات.
نحن نشجعكم
على المراجعة
الدورية
لسياسة
الخصوصية
للاطلاع على
أحدث المعلومات
حول ممارسة
الخصوصية
الخاصة بنا.
الاحتياطات
الأمنية
الملف
الشخصي الخاص
بك لدى عربيتي
محمي بكلمة
مرور بحيث
يكون لك الحق
ولموظفي
عربيتي المخولين
في الوصول إلى
معلومات
الحساب الخاص
بك. لن يقوم
موظف عربيتي
وبصورة
استباقية
بالاتصال بك
وطلب أي
معلومات حساب
شخصية، يشمل
ذلك كلمة
المرور
الخاصة بك.
تبذل
عربيتي كل جهد
مستطاع لضمان
أمن وحماية بياناتك
الشخصية في
نظامه. هناك
موظفون في عربيتي
مكرسون
للحفاظ على
سياسة
الخصوصية المنصوص
عليها
هنا وأي
مبادرات
خصوصية أخرى،
والمراجعة
الدورية لأمن
الويب
والتأكد من أن
كل موظف لدى
عربيتي على
علم ويدرك
الممارسات
الأمنية.
للأسف
لا يمكن ضمان
حماية أي
بيانات تنقل
عبر الإنترنت
بنسبة 100%. نتيجة
لذلك، لا يمكن
لعربيتي ضمان
أمان أي
بيانات شخصية
تنقلها أو ترسلها
لها وأنت تقوم
بذلك على
عاتقك الشخصي.
إذا كان لديك
أي استفسارات
حول هذه المسألة،
يمكنك الرجوع
إلى شروط
وأحكام
الاستخدام
للمستخدمين.
إلى المدى
المسموح به
بمقتضى
القانون
المطبق، تخلى
عربيتي
مسؤوليتها صراحة ضد
أي مطالبة أو
مسؤولية ربما
تنشأ في حال
حصول أي أطراف
على البيانات
الشخصية التي ترسلها
إلى عربيتي.
اتصلوا
بنا
إذا
كان لديكم أي
استفسارات أو
ملاحظات أو طلبات
متعلقة ببيان
الخصوصية، أو
إذا كان لديكم
أي شكاوى أو
اعتراضات
فيما يتعلق
بطريقة معالجة
عربيتي
لبياناتكم
الشخصية،
الرجاء الاتصال
بنا على
البريد
الإلكتروني info@3rbiti.com